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Vacante Ejecutivo(a) de Cuentas / Account Manager (Cobertura por maternidad)
Modalidad: Tiempo completo
Duración: Cobertura por periodo de maternidad
Área: Departamento de Cuentas
Ubicación: Monterrey, N.L. / modalidad presencial
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta gestión, seguimiento y ejecución de las cuentas asignadas durante el periodo de maternidad, manteniendo la calidad en la atención al cliente, el orden interno de los proyectos y la coordinación efectiva con los equipos creativos y operativos.
Responsabilidades principales
- Atención directa y seguimiento diario a clientes asignados.
- Coordinación de proyectos con equipos internos (diseño, digital, creativo, producción).
- Elaboración de briefs claros y completos.
- Seguimiento de entregables, fechas y estatus de proyectos.
- Control básico de presupuestos, órdenes de trabajo (según el proceso interno).
- Participación en juntas con clientes y elaboración de minutas.
- Asegurar que la comunicación y ejecución se mantenga alineada a los objetivos de cada cuenta.
- Reportar avances y posibles riesgos de manera oportuna.
Perfil requerido
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño o afín.
- Experiência mínima de 2-3 años como Ejecutivo(a) de Cuentas en agencia (indispensable).
- Experiência manejando varias cuentas y proyectos en simultáneo.
- Buena organización, seguimiento y sentido de urgencia.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas de entrega cerradas.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.
Deseable
- Experiência en cuentas del giro inmobiliario, corporativo o retail.
- Conocimiento de procesos de agencia 360.
- Manejo de herramientas de gestión.
Habilidades clave
- Organización y priorización
- Comunicación clara
- Trabajo en equipo
- Seguimiento y control
- Resolución de problem