Propósito del puesto:
- Apoyar en la implementación, seguimiento y mejora de los sistemas de gestión de calidad y seguridad del paciente, asegurando cumplimiento de normativas, protocolos clínicos y procesos internos para brindar atención segura y productivo.
- Responsabilidades y funciones clave
- Colaborar en la elaboración, actualización y difusión de procedimientos, protocolos y guías clínicas.
- Realizar auditorías internas periódicas (procesos clínicos, administrativos e higiene) y elaborar informes con hallazgos y acciones correctivas.
- Monitorear indicadores de calidad y seguridad del paciente; consolidar datos y preparar reportes mensuales.
- Apoyar en la gestión de no conformidades, incidentes y eventos adversos: registro, análisis de causas y seguimiento de acciones.
- Coordinar actividades de mejora continua y proyectos de calidad (PDSA, 5S u otros).
- Colaborar en capacitación y sensibilización del personal en temas de calidad, bioseguridad y protección de datos.
- Participar en la preparación para auditorías externas y en la implementación de acciones derivadas.




- Mantener actualizados registros, evidencias y documentación requerida por sistemas de gestión (ISO, acreditación u otros).
- Apoyar en la gestión de satisfacción del paciente: encuestas, análisis y propuestas de mejora.
- Velar por el cumplimiento de normativas sanitarias y protocolos de control de infecciones.
- Requisitos:
- Educación: Técnico superior o Licenciatura en Enfermería, Salud Pública, Administración en Salud, Ingeniería en Calidad, biólogo, químico.
- Experiência: 1-2 años en gestión de calidad en salud, hospitales, consultorios o clínicas.
- Conocimientos: Normativas de salud, control de infecciones, metodologías de mejora continua (PDCA, Lean, Six Sigma básico), sistemas de gestión (ISO) y manejo de indicadores.
- Herramientas: Office (Excel avanzado deseable), sistemas de gestión clínica/expediente electrónico y herramientas de registro de incidentes.
- Idiomas: Español; ingl

📌 Asistente de Calidad (Reforma Social)
🏢 CEDOPEC
📍 Reforma Social