BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Esta es una Bolsa por lo cual el proceso puede ser un poco más tardado.
Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME, ofreciendo a los clientes un servicio de excelencia en los procesos de venta, mantenimiento, post-venta y operación de productos, garantizando su satisfacción. Asimismo, contribuirás a la mitigación del riesgo operativo mediante el cumplimiento de las normas y políticas establecidas, una administración eficiente y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
Garantizar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos PyME.
Brindar a los clientes la asesoría y el soporte operativo necesarios para ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos.
Atender las operaciones de crédito en coordinación con las áreas centrales para optimizar los tiempos de respuesta al cliente.
Brindar asesoría sobre productos y servicios a clientes y prospectos de mercado abierto.
Analizar la documentación financiera de las empresas para evaluar su situación actual.
Integrar, administrar y dar seguimiento a los expedientes de crédito hasta su formalización.
Realizar la consulta del Buró de Crédito y analizar la información para generar la precalificación.
Dar seguimiento a las autorizaciones, estudios socioeconómicos y validaciones telefónicas.
Conocimientos:
Conocimiento e interpretación de estados financieros y buró de crédito.
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📌 Bolsa Ejecutivo/a PyME Jr Centro PyME Minerva (México)
🏢 BBVA en México
📍 México
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