Llamar, capturar, registrar y actualizar información en sistemas o bases de datos de manera precisa, rápida y ordenada, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.
Conocimientos:
- Manejo de computadora
- Paquetería Office (especialmente Excel)
- Destacado comunicación verbal.
- Facilidad de palabra.
- Escucha activa.
- Empatía y trato amable.
- Capacidad de negociación.
- Manejo de objeciones.
- Tolerancia a la frustración.
- Organización y seguimiento.
Perfil deseable
- Actitud positiva.
- Proactivo(a).
- Responsable y puntual.
- Paciente ante clientes difíciles.
- Trabajo en equipo.
- Buena dicción y claridad al hablar.
- Confianza y seguridad al comunicarse.
Funciones principales
- Generar llamadas
- Validación y revisión de datos
- Actualización de registros
- Archivo y control de documentos
- Apoyo administrativo general
- Generación de reportes básicos
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en call center o puesto similar
Ofrecemos
- Sueldo base semanal de $2,100 pesos libres de deducciones
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional e Infonavit)
- Afiliación al IMSS desde el primer día
- Pago vía nómina (Banco Santander)
Horario laboral
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Domingos: día de descanso
Sueldo: $2,100.00 a la semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente de Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Aqtiva
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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