Descripción y detalle de las actividades

¿Te interesa desarrollar experiência en logística internacional, servicio al cliente y análisis de procesos?

Esta es una excelente ocasión para integrarte a un equipo dinámico y participar en proyectos que impactan directamente la experiência del cliente y el desempeño logístico de la organización.

Descripción del Proyecto

Actividades Principales
- Monitorear y dar soporte a reclamaciones de Customer Support relacionadas con FEDEX y UPS.
- Identificar y clasificar correctamente los procesos logísticos involucrados.
- Estandarizar el manejo y la disposición de los procesos de seguimiento.
- Mejorar la trazabilidad de materiales y envíos.
- Identificar oportunidades para reducir pérdidas y apoyar iniciativas de mejora continua.
- Colaborar en la elaboración de reportes e indicadores de desempeño logístico.
- Apoyar en el análisis del nível de servicio de los proveedores de paquetería.

Experiência y requisitos

Requisitos:




- Estudiante de Logística, Negocios Internacionales o Carreras afines

Experiência
- Deseable experiência previa en servicio al cliente.
- Interés en logística, distribución y mejora de procesos.

Conocimientos y Habilidades
- Inglés avanzado (80% o superior).
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Excelente actitud de servicio.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle y enfoque en resultados.

Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT

Número de vacantes 1

Área Logística/Transporte

Contrato Practicante

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Medio Tiempo

Horario
- Medio Tiempo
- Turno Matutino

Estudios Carrera en curso

InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

Edad 18 - 65 años

Disponibilidad p. viajar No

📌 Practicante de Logística (Mexicali)
🏢 Sonova
📍 Mexicali