Acerca de Nosotros: TRAYECTO es una empresa líder en el sector logístico, comprometida con la excelencia en el transporte y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo un competente proactivo y organizado para el puesto de Auxiliar de Tráfico en nuestras instalaciones de San Luis Potosí.
Responsabilidades del Puesto:
Como Auxiliar de Tráfico, serás una pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones de transporte. Tus funciones principales incluirán:
- Gestión Directa con Operadores: Mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros operadores de unidades, proporcionando información detallada sobre rutas, horarios y necesidades específicas de cada servicio.
- Seguimiento con Clientes: Actuar como enlace principal con nuestros clientes, informando sobre el estado de sus envíos, resolviendo dudas y asegurando una experiência de servicio óptima.
- Uso de Herramientas Tecnológicas:
Utilizar activamente plataformas de clientes y sistemas de rastreo para el monitoreo en tiempo real de las operaciones y la generación de reportes.
- Soporte Operativo: Brindar apoyo general al área de tráfico en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo a la eficiencia del departamento.
- Disponibilidad de Rolar Turnos: Es indispensable contar con la flexibilidad para rotar turnos, adaptándose a las necesidades operativas de la empresa, lo cual puede incluir turnos matutinos, vespertinos y nocturnos, así como fines de semana y días festivos.
Requisitos:
- Experiência: Mínimo un año de experiência comprobable en puestos similares dentro del sector logístico o de transporte.
- Conocimientos: Experiência en el manejo de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular. Se valorará el conocimiento de herramientas de gestión de flotas.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Orientación al detalle y a la resolución
📌 Auxiliar de Trafico (Tecate)
🏢 Alianza Trayecto
📍 Tecate
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