Vacante: Back Up Soporte atencion al cliente / comercial

Empresa del sector de refrigeración comercial e industrial, por crecimiento de operación, se encuentra en búsqueda de un(a) cualificado para integrarse al área comercial, brindando soporte en el seguimiento de clientes, cotizaciones, pedidos y atención postventa.

Objetivo del puesto

Brindar soporte al área comercial y al Gerente de Ventas / Gerente Comercial en el seguimiento de clientes, revisión de información técnica comercial, elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos, atención postventa y coordinación con áreas internas, asegurando continuidad, orden y atención oportuna en los procesos comerciales.

Principales funciones
- Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales, pedidos, presentaciones y requerimientos relacionados con clientes, solicitada por ventas.
- Revisar planos existentes para identificar requerimientos comerciales y elaborar listados de equipos o neveras conforme a la información proporcionada, por ventas.
- Realizar listado de neveras y equipos con base en planos ya elaborados.



Integrar la información comercial necesaria para solicitud de cotizaciones a fábrica, de acuerdo a lo soslictado por el area de ventas o gte de ventas.
- Elaborar ofertas y cotizaciones para clientes conforme a lineamientos internos.
- Dar seguimiento a solicitudes de cotización con fábrica y revisar cotizaciones recibidas. Mantener actualizado el control de oportunidades comerciales, cartera de clientes, estatus de seguimiento y reportes del área.
- Atender, canalizar y dar seguimiento a correos, llamadas y solicitudes de clientes.
- Fungir como enlace entre el área comercial y las áreas de operaciones, logística, contabilidad y administración para el seguimiento de temas relacionados con clientes y proyectos.
- Dar seguimiento a la gestión de pedidos con las instancias correspondientes en México y extranjero, conforme a los procesos internos.
- Apoyar en la atención y seguimiento postventa a clie

📌 Soporte Atención Al Cliente (Parque Industrial la Paz)
🏢 Arneg Mexico
📍 Parque Industrial la Paz