06 sep
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Monterrey
06 sep
Grupo Nach
Monterrey
OPERADOR TELEFONICO (ATC Y SOPORTE)
- FUNCIONES:
- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución
- Proporcionar soporte técnico básico sobre Servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada
- Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
HORARIO:
Lunes a Domingo (descanso Rolado entre semana)
- 3:00pm a 9:00pm
OFRECEMOS:
- Sueldo $9,452 Mensuales:
- Bono por Desempeño $4,500 hasta $10,000:
- Capacitación Pagada:
- Posibilidad de crecimiento
- Prestaciones de Ley
Requisitos:
- Experiência mínima 3 Meses en Servicio al Cliente:
- Manejo básico de la computadora:
- Disponibilidad de Horario
- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Zona de Trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
📌 Operador Telefónico Atc (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey