Buscamos un Community Managerpara unirse a nuestra agencia de marketing digitalde forma híbrida en Querétaro, responsable de gestionar la comunicación con las audiencias digitales de nuestras marcas, brindando atención oportuna, estratégica y alineada al brand voice, asegurando una experiência positiva en cada interacción.

Somos una agencia con más de 8 años de experiência en el ramo de marketing Digital con presencia nacional y clientes a nível global. Trabajamos con marcas reconocidas en sus sectores, nos apasiona desarrollar estrategias de marketing para nuestro clientes, nos conformamos por un equipo de +60 personas que colaboran de forma híbrida en diferentes partes del país, aunque nuestras oficinas centrales se encuentran en Querétaro. Buscamos personas creativas, apasionadas, orientadas a resultados, propositivas, con mentalidad de cambio, crecimiento y mejora continua.

El perfil ideal cuenta con:
El perfil ideal es una persona con experiência en atención al cliente y gestión de redes sociales, con excelente redacción y ortografía,



capaz de adaptar el tono de comunicación según la marca, el contexto y el tipo de usuario.

Es alguien que entiende el comportamiento de las audiencias digitales, identifica riesgos reputacionales y sabe actuar con criterio ante comentarios sensibles o situaciones de crisis. Es proactivo, organizado y tiene la capacidad de tomar decisiones rápidas que protejan la imagen de la marca y fomenten una comunidad activa y positiva.

Requisitos:
- Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad, Administración o afín
- Experiência mas 3 años como Community Manager
- Experiência en atención a cliente (call center, digital o similar)
- Destacado ortografía y redacción
- Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.)
- Experiência gestionando comunidades digitales
- Atención y seguimiento a mensajes y comentarios
- Manejo de crisis en redes sociales
- Programación y publicación de contenido
- Social media li

📌 Community Manager (Santiago de Querétaro)
🏢 Brand Industry
📍 Santiago de Querétaro