Servicio Al Cliente Bilingue (Mérida)

Servicio Al Cliente Bilingue (Mérida)

06 sep
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Solvo Global
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Mérida

06 sep

Solvo Global

Mérida

¿Eres un experto en coordinación que busca un reto profesional fuera del entorno tradicional de un BPO? Estamos buscando a la pieza clave para nuestra agencia de Home Care: un Scheduling Coordinator con mentalidad de "Owner" que sea el corazón de nuestra operación logística.

Si eres organizado, te apasiona la resolución de problemas en tiempo real y posees un nível de inglés excepcional, queremos conocerte

Tu Misión en el Equipo
- Arquitectura de Agendas: Serás responsable de coordinar y optimizar los horarios de nuestro personal, garantizando que cada servicio se cumpla con excelencia.
- Logística y Seguimiento: Gestionarás la comunicación constante entre clientes y colaboradores para asegurar una operación fluida y sin contratiempos.
- Resolución Proactiva: Identificarás posibles conflictos de agenda y aplicarás soluciones inmediatas para mantener la continuidad del servicio.
- Control de Datos: Mantendrás registros precisos y actualizados en nuestras plataformas de gestión.

¿Qué buscamos en ti?
- Dominio del Inglés:



Nível C1 o superior (indispensable para comunicación bilingüe fluida).
- Experiência: Antecedentes sólidos en Customer Service (CSR), coordinación administrativa o logística (Experiência en Healthcare es un gran plus).
- Ubicación: Residir en Mérida, Yucatán o disponibilidad para trabajar de forma presencial en la zona del Parque Santa Ana.
- Habilidades: Gran capacidad de organización, atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo acelerado.

Lo que esta oportunidad te ofrece:
- Compensación en USD: Recibe tu pago íntegro en dólares bajo la modalidad de Contractor.
- Crecimiento Real: Únete a un proyecto estable y en expansión donde tus resultados te permitirán escalar profesionalmente.
- Ubicación Prime: Trabaja en el corazón de Mérida, en una oficina dinámica y accesible.
- Impacto Directo: Tu labor es fundamental para mejorar la calidad de vida de las personas que atendemos.

¿Estás listo para coordinar el éxit

📌 Servicio Al Cliente Bilingue (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida

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