Descripción del trabajo:
- En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu ocasión para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
- Objetivo del puesto:
Brindar atención y asesoría oportuna a cada asegurado que se ve involucrado en la participación o materialización de un siniestro del ramo de autos, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la póliza del asegurado y deslindar responsabilidades.
- Principales Funciones:
- Atender en sitio a los asegurados de siniestros autos apegado a las condiciones generales de la póliza contratada.




- Determinar la responsabilidad en un hecho de tránsito respetando lo estipulado en la guía de deslinde la Asociación de Compañías Mexicanas de Seguros (AMIS) y los reglamentos de tránsito municipales, estatales y federales de cada entidad.
- Examinar, investigar, cuantificar y determinar las causas que originan un siniestro a través de diversos elementos.
- Identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigación y determinación.
- Mantener los indicadores de servicio y calidad, que tenemos como objetivo en el área.
- Documentar completa y adecuadamente cada siniestro atendido.

Requisitos:
- Formación académica: mínimo bachillerato concluido
- Idioma: inglés básico (deseable).
- Tipo y tiempo de experiência: mínimo 2 años en atención a clientes.
- Conocimiento: reglamento de tránsito. Guía de deslinde AMIS (deseable)
- Herramientas: manejo de paquetería Office Microsoft básico. Experiência en uso de equipo de celular, licencia de conducir. Con cédul

📌 Ajustador (Mérida)
🏢 AXA
📍 Mérida