Buscamos un/a
Especialista en Soporte para Planificación de Viajes
que apoye a clientes en la investigación, organización y seguimiento de sus planes de viaje. Este rol está pensado para personas organizadas, metódicas y con enfoque en brindar una experiencia clara y profesional. La posición es
100% remota , con procesos definidos y capacitación desde el inicio. Funciones del puesto: Atender solicitudes de clientes y recopilar información relevante
Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades
Preparar itinerarios personalizados y fáciles de entender
Coordinar y confirmar reservaciones
Brindar soporte antes, durante y después del viaje
Apoyar con cambios o ajustes cuando sea necesario
Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje
Perfil requerido: Habilidades de comunicación y atención al cliente
Organización y atención al detalle
Capacidad para manejar múltiples solicitudes
Conocimientos básicos de computación
Experiencia previa en atención al cliente es un plus
Lo que ofrecemos: Modalidad remota
Capacitación continua
Acceso a herramientas profesionales
Ambiente de trabajo participativo

📌 Especialista en Soporte para Planificación de Viajes Trabajo Remoto (Santiago de Querétaro)
🏢 Pinell Studios
📍 Santiago de Querétaro