-
- Mantener relaciones de largo plazo con clientes fundamental.
- Dar seguimiento post-venta y asegurar satisfacción del cliente.
- Ser el punto de contacto comercial entre cliente y operación.
- Apoyar en la resolución de incidencias comerciales.
Estrategia y mercado
-
- Identificar tendencias del mercado, tarifas y movimientos de la competencia.
- Apoyar al equipo directivo con insights comerciales y oportunidades de expansión.
- Cumplir metas mensuales y trimestrales de venta y margen.
-
- Incoterms.
- Procesos de importación y exportación.
- Cotización y estructura de costos en freight forwarding.
- Documentación bÃsica: BL, AWB, manifiestos, etc.