¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en incentivos de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Requisitos y HabilidadesMínimo 3 a 4 años de experiencia en alguna de las siguientes áreas:
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Account Management o gestión de cuentas corporativas.
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Programas de bienestar organizacional.
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Recursos Humanos o beneficios corporativos.
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Coordinación de programas de salud mental o Employee Assistance Programs (EAP).
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Deseable experiencia trabajando con organizaciones con headcount superior a 10,000 colaboradores.
Resumen de la posiciónComo Account Manager Jr.
serás responsable de la gestión integral de cuentas corporativas que utilizan el Programa de Asistencia al Empleado (PAE) y las soluciones de bienestar de la organización. Actuarás como enlace principal entre los clientes, los equipos internos y los proveedores de servicios, asegurando la correcta implementación, seguimiento y evolución del programa dentro de cada organización cliente.
La posición combina gestión estratégica de cuentas, coordinación operativa de actividades de bienestar, análisis de uso del programa y soporte en intervenciones de crisis. Asimismo, es responsable de identificar oportunidades de mejora en la adopción del programa, promover su uso dentro de las organizaciones cliente y garantizar altos niveles de satisfacción y renovación de contratos.
Principales funciones.-Actuar como contacto principal para los equipos de Recursos Humanos de las organizaciones cliente.Dar seguimiento de cuentas y administrar el cumplimiento de los servicios contratados y el adecuado funcionami
📌 Account Manager Jr. (Aguascalientes)
🏢 Lyra Health
📍 Aguascalientes
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