Analista de Aplicaciones y Servicios TIEn Reto Industrial buscamos un Analista de Aplicaciones y Servicios TI para brindar soporte a usuarios internos, administrar herramientas y aplicaciones empresariales, gestionar accesos y contribuir a la continuidad de los servicios tecnológicos de la organización.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, dispositivos móviles, impresoras y conexiones de red.
- Administrar y dar soporte a plataformas y aplicaciones internas como SAO, SAP Business One, DocuSign, iTop, Aspel NOI y Hexnode.
- Gestionar accesos, usuarios, permisos y licencias en herramientas corporativas.
- Administrar repositorios y servicios en Microsoft 365, Google Drive, Dropbox y GitHub.
- Monitorear y gestionar Power BI, así como apoyar en la publicación de dashboards mediante Google Sites.
- Dar seguimiento a respaldos de bases de datos.
- Gestionar certificados SSL y dominios propiedad de la organización.
- Realizar instalación, configuración y soporte de aplicaciones en equipos y dispositivos móviles.
- Dar seguimiento a cotizaciones,
facturación, pagos, renovaciones y ventanas de soporte con proveedores tecnológicos.
- Administrar herramientas empresariales, accesos, licencias, repositorios y servicios.
- Apoyar en la configuración y mejora de procesos internos relacionados con sistemas y aplicaciones.
- Brindar soporte remoto mediante herramientas especializadas.
Requisitos
- Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Título y cédula.
- Mínimo 3 años de experiencia realizando funciones similares.
- Inglés intermedio.
- Conocimientos de redes y conexiones.
- Manejo de sistemas operativos:
- Windows
- macOS
- Windows Server
- Android
- iOS
- Experiencia en instalación y configuración de aplicaciones y componentes tecnológicos.
- Conocimiento básico o intermedio de bases de datos.
- Conocimiento en administración de accesos, usuarios, licencias y provee
📌 Analista de Aplicaciones y Servicios TI (Ciudad López Mateos)
🏢 Reto Industrial S.A. de
📍 Ciudad López Mateos
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