En ALTO México, empresa líder en servicios de sistemas de seguridad, buscamos personas comprometidas y responsables para integrarse a nuestro equipo como:
Ejecutivo/a de Call Center: Urgencias (Experiencia Indispensable)
Esta es tu oportunidad para formar parte de una organización reconocida en el sector legal y de seguridad, ubicada en Azcapotzalco, Ciudad de México. Si cuentas con experiencia previa en atención de reportes de urgencias y deseas continuar desarrollándote en un ambiente profesional, ¡esta vacante es para ti!
Responsabilidades:
Atender llamadas de emergencia y brindar protocolos específicos a los colaboradores que se comuniquen solicitando asistencia.
Brindar seguimiento puntual a cada reporte, asegurando la correcta gestión de incidentes.
Registrar información de manera clara y detallada en sistemas internos.
Mantener comunicación efectiva con las partes involucradas durante situaciones críticas.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Media Superior (bachillerato terminado o equivalente).
Experiencia indispensable en call center atendiendo urgencias o emergencias
Sobresaliente manejo de estrés y toma de decisiones bajo presión.
Disponibilidad para trabajo presencial en Santa Cruz Acayucan, Azcapotzalco.
Disponibilidad para rolar turnos.
Excel intermedio-avanzado
Ventajas
Sueldo mensual de $13,000 netos.
Prestaciones de ley y superiores.
Seguro de vida
Descuentos en: ópticas, librerías, Six Flags, hoteles, parques recreativos, clínicas dentales, cursos de idiomas, cursos profesionales de datos/Excel, etc.
Ambiente profesional y fiable.
Oportunidades de desarrollo y capacitación en sistemas de seguridad y legal.
Únete a una empresa que valora tu experiencia y compromiso en el área de atención a emergencias. ¡Postúlate para seguir creciendo profesionalmente en el sector seguridad en la Ciudad de México!