Agente de Atención a Clientes y Agendamiento de clientes / Medio tiempo
Destinations Connect Group Ciudad de México, CDMX/ Reforma
Objetivo de la posición
En Destinations Connect Group estamos en búsqueda de talento orientado al servicio y la comunicación asertiva. Tu función será brindar atención telefónica a usuarios interesados en nuestras opciones de hospedaje, orientarlos sobre los ventajas de nuestros convenios turísticos y gestionar su asistencia a la sala de atención presencial ubicada en el Hotel Barceló Reforma.
(Es una posición de atención, información y agendamiento; el seguimiento presencial corre a cargo del equipo comercial).
Actividades a realizar
Contactar y dar atención telefónica personalizada a personas que solicitaron información sobre nuestros servicios de hospedaje.
Explicar los ventajas, promociones que ofrecemos.
Perfilar a los usuarios para verificar que se adecuen al tipo de servicio requerido.
Agendar y confirmar citas para la presentación presencial en el Hotel Barceló Reforma.
Registrar el estatus de las llamadas y coordinar la confirmación de asistencia.
Requisitos del perfil
Experiencia:
6 meses en atención a clientes (call center o presencial), recepción, soporte telefónico o telemercadeo.
Escolaridad: Bachillerato trunco/concluido.
Habilidades: Trato amable, empatía, excelente dicción y gusto por el contacto con la gente.
Puntualidad y compromiso con el horario establecido.
Ventajas e ingresos
Sueldo base: $8,800 MXN al mes.
Bono de puntualidad: $1,500 MXN al mes.
Bono de productividad: $1000 semanal
Pagos semanales
Rango salarial: $12,500 MXN.
Comisiones y bonos adicionales por efectividad en asistencia a citas.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante e integración a un equipo dinámico.
Horario de trabajo
Lunes a Viernes: 9:00 am a 4:00 pm.
Sábados: 9:00 am a 2:00 pm.
Domingos: Descanso fijo.
Lugar de trabajo
Zona Paseo de la Reforma, con excelente conectividad (cerca de Metro Hidalgo / Hotel Barceló Reforma), CDMX.
Para agendar cita a entrevista postulate por este medio y forma parte de nuestra agencia de viajes!
Este empleo viene de Talenteca.com
📌 Agente De Atencion A Clientes Y Agendamiento / 10300 Mensual Cuauhtémoc
🏢 Blue Elegance Resorts
📍 Cuauhtémoc
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