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Asesor Telefónico de Soporte Técnico

Atención vía Llamadas y Chat | Medio Tiempo

BIN RH está buscando talento para integrarse a un relevante Call Center.

Vacante 100% presencial
Monterrey, Nuevo León
A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro.

¿Qué harás?
Brindar soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.
Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.
Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.
Dar seguimiento a incidencias y, cuando sea necesario, canalizarlas al área correspondiente.
Brindar una atención de calidad y una excelente experiencia al cliente.

Requisitos:
Secundaria concluida.
Vivir en Reciente León.
Experiencia mínima en Call Center.
Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.




Destacado ortografía y facilidad de redacción.
Agilidad para capturar información y navegar en sistemas.
Capacidad para atender múltiples conversaciones al mismo tiempo.

Te ofrecemos:
Sueldo base de $9,450 mensuales.
Bono de puntualidad de$1,000.
Bono de productividad dehasta $5,000 mensuales.
Capacitación pagada ($9,450).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Turno fijo vespertino de3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo.
Pago quincenal (Banco Azteca).
Durante el mes de capacitación el descanso es fijo en domingo

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Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Asesor De Atención Al Cliente Y Soporte Técnico Medio Tiempo Vespertino Monterrey
🏢 BIN RH
📍 Monterrey