REQUISITOS
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
Conocimientos en: Cobro, facturación básica y manejo de terminal bancaria.
Manejo de agenda y redes sociales.
Dominio de paquetería office.
OBJETIVO: Brindar una experiencia de atención excepcional a los pacientes desde su primer contacto con la clínica, asegurando un servicio cálido y competente.
EXPERIENCIA
Mínima de 2 años en atención a clientes o recepción.
Recepción y bienvenida personalizada a pacientes y manejo de objeciones e incidencias con empatía.
Coordinación de citas médicas vía telefónica, whatsApp, correo y redes sociales, así mismo la coordinación con médicos y personal clínico.
Control y resguardo de expedientes y datos personales.
Cobro de servicios, facturación básica y cortes.
Apoyo administrativo general y control de insumos.
COMPETENCIAS
Destacado comunicación verbal y presentación.
Empatía y orientación al cliente.
Organización y atención al detalle.
Manejo de objeciones y solución de conflictos.
Discreción y confidencialidad.
OFERTA LABORAL
Sueldo: $12,000 brutos con prestaciones de ley
Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco (referencia Ladrón de Guevara)
Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 6:30 pm
Este empleo viene de Talenteca.com
📌 Encargada De Recepción Guadalajara
🏢 GRUPO THS
📍 Guadalajara
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