Asegurar la continuidad operativa de las tecnologías de:
La telemetría, la seguridad y monitoreo de las plataformas ya instaladas en las flotas de los clientes.
Teniendo como punto único de contacto el sitio para incidencias en las instalaciones las cuales debera de recibir, clasificar y levantar el ticket, que da seguimiento de la incidencia, hasta el cierre y confirmacion de la solución del ticket.
Deberá de elaborar la reportería y adopción de la plataforma, asi como mantener actualizado el registro de activos que sostiene la operación.
Integra y entrega reportes de flota, alertas, consumos y eventos, y prepara la agenda de seguimiento. Entrega: reporte semanal y ejecutivo mensual.
Capacita e Imparte el recorrido por plataforma a usuarios nuevos y resuelve dudas de 1er nivel. Entrega: lista de asistencia y usuarios activos.
Mantiene la informacion de sus actividesdes mediante una bitácora de series e IMEI, inventario,



discos duros, garantías y carpetas del cliente.
Elabora Informes en idioma ingles B2 técnico: lectura y redacción de tickets y escalamientos con fabricantes

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes nivel de excell Intermedio-avanzado, en el que hayas manejado lastablas ágiles, ÍNDICE/COINCIDIR, formato condicional?
Sabes manejar Strandar y/o automatico y tienes licencia vigente

Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)

Experiencia:
monitoreo GPS, telemetría o administración de flotas : 1 año (Obligatorio)

Idioma:
Inglés minimo B2 (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Operación En Sitio Santa Catarina (México)
🏢 Searchr
📍 México