¿Te apasiona la ciberseguridad y el análisis de incidentes? Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte SOC N1 y forma parte de una organización enfocada en la protección de infraestructuras tecnológicas, la atención de incidentes de seguridad y la excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades
Atender y resolver incidentes y solicitudes de clientes SOC.
Monitorear y dar seguimiento a alertas de seguridad.
Cumplir con los niveles de servicio (SLA) establecidos con cada cliente.
Ejecutar protocolos de notificación y escalamiento de incidentes.
Analizar, diagnosticar y dar seguimiento a fallas e incidentes de seguridad.
Mantener comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.
Documentar actividades y asegurar el cierre oportuno de los casos.

Requisitos
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Electrónica, Comunicaciones, Tecnologías de la Información o carrera afín
Experiencia de 6 meses a 2 años en análisis y diagnóstico de fallas.




Conocimientos en redes y telecomunicaciones.

Conocimientos técnicos deseables

Experiencia con alguna de las siguientes plataformas SIEM/SOAR:
Splunk
IBM QRadar
ArcSight
Microsoft Sentinel

Experiencia con herramientas EDR/XDR:
CrowdStrike
SentinelOne
Cortex
FortiEDR

Administración de sistemas operativos:
Linux
Windows Server
Active Directory
Gestión de usuarios y privilegios

Conocimientos de redes y seguridad:
TCP/IP
DNS
HTTP/HTTPS
VPN
Firewalls
IDS/IPS
Segmentación de red

Si buscas desarrollar tu carrera en un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y fortalecer tus conocimientos en monitoreo, análisis y respuesta a incidentes, queremos conocerte. Postúlate ahora.

Sueldo: A partir de $26,000.00 al mes

Incentivos:
Descuento de empleados
Confiable de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ing De Operación Y Soporte Ciudad De México
🏢 Mcm Business Tech-Co
📍 Ciudad de México