En Grupo HERCAR buscamos personas con facilidad de palabra, actitud de servicio y habilidades de negociación para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica.

No buscamos únicamente experiencia; buscamos personas comprometidas, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

Actividades
Gestionar cartera vencida mediante llamadas telefónicas.
Negociar alternativas de pago con clientes.
Dar seguimiento a promesas de pago.
Registrar las gestiones realizadas en el sistema interno.
Elaborar convenios de pago.
Enviar estados de cuenta a los clientes cuando sea requerido.
Participar en operativos de localización y entrega de notificaciones cuando la operación lo requiera.
Mantener actualizada la información de cada cuenta.
Cumplir con los procedimientos internos y las políticas de calidad.
Manejar la información de los clientes con absoluta confidencialidad y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Requisitos
Bachillerato concluido, carrera técnica o trunca.
Experiencia en atención a clientes, ventas, cobranza o call center (deseable, no indispensable).
Facilidad de palabra.
Habilidad para negociar.




Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio.
Capacidad para trabajar por objetivos.

Competencias
Comunicación efectiva.
Negociación.
Persuasión.
Organización.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Ética profesional.

Ofrecemos
Sueldo base.
Atractivo esquema de bonos por resultados.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad laboral.
Contratación inmediata.

Sueldo: $9,582.00 - $10,000.00 al mes

Incentivos:
Apoyo al crecimiento profesional
Aumentos salariales
Horarios versátiles
Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiencia en atención al cliente, call center o cobranza? (No es indispensable).
¿Sabes manejar una computadora a nivel básico?
¿Cuál es tu expectativa salarial?
¿En cuánto tiempo podrías incorporarte a trabajar?
¿Te sientes cómodo(a) negociando con clientes por teléfono?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo A De Cobranza Telefónica Roma Sur
🏢 En Directo Radio/Tv
📍 Roma Sur