Responsabilidades
Atender llamadas de entrada y dar seguimiento a solicitudes de recarga.
Registrar y actualizar información de pedidos en sistemas internos.
Brindar orientación clara sobre el estatus del servicio.
Dar seguimiento puntual hasta el cierre de cada solicitud.
Mantener una comunicación cualificado, empática y orientada al cliente.
Cumplir con métricas de calidad y productividad establecidas.

Requisitos
Bachillerato concluido o trunco (a partir del 4to semestre)
Conocimientos básicos de computadora.
Facilidad de palabra y buena comunicación verbal.
Actitud de servicio y disposición para aprender.

Competencias deseadas
Organización y seguimiento.
Escucha activa.
Manejo de situaciones con trato cordial.
Trabajo en equipo.
Enfoque en calidad y cumplimiento de objetivos.

Ofrecemos
Sueldo base mensual de $9,583 MXN.
Bono de indicadores hasta $1,700 MXN.
IMSS.
12 días de vacaciones.
20 días de aguinaldo.
25% de prima vacacional.
Crédito Fonacot.
Posibilidad de crecimiento.
descuentos en gimnasios

Horarios
7:00 am - 15:00 pm (descanso rotativo en fin de semana)

📌 Agente Telefónico En Atención Al Cliente Monterrey
🏢 Atento MX
📍 Monterrey