Somos una relevante empresa dedicada a brindar servicios en tecnologías de la información, estamos en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda

Requisitos:
Carrera técnica Concluida
Contar con equipo de computo
Manejo de inglés escrito y hablado al 50%
Experiencia de seis meses en el área de mesa de ayuda
Experiencia en Microsoft 365 como administrador, (no usuario)
Experiencia en soluciones cisco y azure

Actividades:
Seguimiento de principio a fin de tickets
Soporte técnico a los usuarios
Clasificar problemas según su prioridad
Diagnosticar fallas en distintos dispositivos

Jornada Laboral:
Home Office 100%
1 Hora de comida
Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 03:00 p.m. y 04:00 a 08:00 p.m.
Sábados 08:00 a.m. a 11:00 a.m. y 12:30 a.m. a 03:00 p.m.

Ofrecemos:
$9,000 pesos mensuales
Capacitaciones constantes
Trabajo desde casa

Nuestras instalaciones se encuentran en CDMX, Mixcoac

Sueldo: $9,000.00 al mes

Incentivos:
Horarios adaptables
Trabajo desde casa

Pregunta(s) de postulación:
Describe tu experiencia como Administrador en Microsoft 365

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

📌 Analista Para Mesa De Ayuda Home Office Ciudad De México
🏢 mercurio servicios
📍 México