COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE PDV

Objetivo: Responsable de coordinar la operación de las sucursal, garantizando el cumplimiento de los procesos, indicadores y estándares de calidad establecidos por la empresa.

Horario de tienda

Lunes a viernes de 9am a 7pm

Sábado de 9am a 5pm

Funciones principales
Abrir punto de venta
Atender clientes en sucursal.
Brindar información sobre servicios, costos y tiempos de entrega.
Elaborar órdenes de servicio.
Canalizar equipos al área técnica.
Dar seguimiento a clientes mediante WhatsApp.
Resolver dudas posteriores al servicio brindado en PDV.
Generar relaciones comerciales y fidelización.
Apoyar en actividades administrativas.
Coordinar la operación diaria de los puntos de venta.
Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos.
Administrar inventarios de PDV.
Dar seguimiento al mantenimiento de equipos e instalaciones.
Elaborar reportes diario de PDV.
Detectar oportunidades de mejora en la operación.

KPIs
Cumplimiento de inventario
Diferencias de inventario.




Tiempo promedio de atención.
Cumplimiento de procesos (auditorías).
Incidencias operativas por mes.
Ventas por sucursal.
Ticket promedio.
Tiempo promedio de atención.
Conversión de cotizaciones a ventas.
Equipos ingresados por día.
Calificación de atención al cliente.
Tiempo de respuesta por WhatsApp.
Errores en órdenes de servicio.
Clientes recurrentes.
Encuestas de Satisfacción realizadas
Número de visitas a pdv
Número de videos entregados

Prestaciones:

Prestaciones de ley.

Comedor Gratuito

Protegido de gastos menores

Confiable de vida

Póliza de cobertura por defunción

Descuentos en más de 6,000 establecimientos.

Descuentos con más de 4,000 proveedores médicos en todo el país

Atención Psicológica

Asesoría Nutricional

Sueldo: $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Administrativo De Pdv Ecatepec De Morelos
🏢 Grupo comercial yaavs
📍 Ecatepec de Morelos