Únete al equipo! Community Manager & Moderador/a Digital

¿Te apasiona el mundo digital, la conversación en redes y el live streaming?

Buscamos un/a Community Manager / Moderador/a Digital con un radar afilado para lo que pasa en internet, sobresaliente redacción y muchas ganas de aprender y crecer con nosotros.

Si te encanta estar al pendiente de las tendencias, moderar en tiempo real y proteger la reputación de las marcas en redes sociales, ¡esta ocasión es para ti!

Lo que harás en el día a día:
Interacción & Comunidad: Responder comentarios, mensajes directos y dinamizar las conversaciones de la marca (listening & responding).
Moderar Transmisiones en Vivo (Lives): Estar al pie del cañón durante nuestros eventos virtuales y lives para moderar la conversación, filtrar comentarios y mantener la mejor vibra.
Escucha Digital & Análisis: Monitorear qué se dice de la marca en internet y analizar el sentimiento de la comunidad.
Gestión de Incidencias & Crisis: Detectar a tiempo quejas o dudas de los usuarios y canalizarlas rápidamente con nuestro equipo interno de Atención a Clientes o soporte.
Reportes & Métricas: Analizar la conversación para proponer mejoras en la comunicación.

¿Qué buscamos en ti?
Formación:



Egresado/a o Licenciado/a en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o carreras afines.
Experiencia: 0 a 2 años. Nos importa tu empuje, tu criterio, tu pasión por el contenido digital y tus ganas de desarrollarte.
Redacción de 10: Excelente ortografía, empatía y gran capacidad para adaptar el tono según la situación.
Radar Digital: Gusto por las redes (TikTok, Instagram, YouTube, X) y curiosidad por herramientas de monitoreo (Social Listening).
Agilidad y criterio: Capacidad para reaccionar con rapidez y calma ante usuarios molestos o situaciones complejas en vivo.

Lo que tenemos para ti:
Sueldo competitivo: $1,000 USD al mes
Modalidad: Presencial
Horario:
Turno vespertino:

-Lunes a sábado de 1:00 p.m. a 9:00 p.m., con 45 minutos de descanso.

-Domingo:

-9:00 a.m. a 1:00 p.m.

-Día de descanso entre semana:

-Martes o miércoles, de acuerdo con la asignación del equipo.

-Importante: Se requiere disponibilidad para cubrir el horario completo, incluyendo el domingo.
Ocasión real de aprendizaje acelerado, mentoría y crecimiento dentro del área de Marketing y Comunicación.
Un ambiente de trabajo joven, dinámico e innovador.

📌 Community Manager Jr Cuauhtémoc
🏢 Firma Legal Americana
📍 Cuauhtémoc