Estamos buscando un Analista de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en 99minutos.com.

ZONA DE TRABAJO: TULTITLÁN EDOMEX

Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera optimizado.
Coordinar con diferentes departamentos para resolver incidencias.
Analizar las tendencias de atención al cliente para mejorar los procesos.
Colaborar en la creación de contenido de ayuda y FAQs.

Requisitos
Desde bachillerato concluido
Manejo de Google Sheets nivel intermedio
Uso de fórmulas, tablas ágiles, filtros, validación de datos y análisis básico.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de Atención al Cliente / Call Center
Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Zoho, Zendesk o similares.




Capacidad analítica para interpretación de métricas y resolución estructurada de problemas.
Habilidad para seguimiento de múltiples casos de forma organizada.

Ventajas
Sueldo base $10,000 brutos mensuales
Prestaciones de Ley
Horario de lunes a viernes de 9 a 6 pm prensencial y sabados home office de 9 a 1 pm
Pagos quincenales
Si cubre el perfil y te interesa la oferta, postulate por este medio con tu cv actualizado

Zona de trabajo: Tultitlán Edomex

La incorporación a nuestro equipo te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de 99minutos.com.

📌 Analista De Atención A Clientes Tultitlán De Mariano Escobedo
🏢 99minutos.com
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo