Capital Empresarial Horizonte busca un Ingeniero de Soporte en Contact Center con experiencia en plataformas en la nube para asegurar la operación continua y el cumplimiento de SLA en servicios de atención al cliente. Se requieren conocimientos de Webex Calling, Webex Contact Center en la nube y Cisco CC Enterprise, así como Cisco CUCM, redes y VoIP.
Se exige licenciatura en sistemas y al menos 3 años de experiencia; inglés intermedio.
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