Estamos en búsqueda de un cualificado con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales: Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Brindar información clara y exacta sobre productos o servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos: Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
J-18808-Ljbffr
📌 Atención Al Cliente Oaxaca (México)
🏢 Automotriz Bonn S.A de
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.