Axtel es una empresa mexicana líder en servicios de tecnologías de la información y comunicación, impulsando la evolución digital de México. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a clientes de todos los segmentos, creando un contexto con más ocasiones y contribuyendo a los Objetivos.

Puesto: Soporte SDWAN Especializado

Zona: MTY

Modalidad: Híbrido

Objetivo: Responsable de la operación avanzada, soporte especializado y evolución continua de soluciones SD-WAN multivendor, actuando como referente técnico en el diagnóstico, resolución y prevención de incidencias, así como en la evaluación consultiva del desempeño, resiliencia y diseño operativo del servicio. Su enfoque proactivo-consultivo le permite definir e implementar estándares, protocolos y estrategias que optimizan la disponibilidad, confiabilidad y experiencia del servicio SD-WAN, identificando oportunidades de mejora, automatización y fortalecimiento de la arquitectura para asegurar la continuidad operativa del negocio.

Fuinciones
Diagnóstico avanzado y resolución de incidencias complejas
Evaluación continua del desempeño y salud del servicio
Optimización de políticas SD-WAN
Gestión especializada de entornos multivendor
Diseño de estrategias de resiliencia y continuidad




Generación y mejora de protocolos operativos (runbooks)
Análisis consultivo y recomendaciones al cliente interno/externo
Identificación de oportunidades de automatización
Responsible del diseño, ejecución e implementación de cambios y despliegues relevantes
Responsable de la ejecución del proceso ARCOS sobre servicios SDWAN

Certificaciones:
CCNA R&S;
CCNA Security
FCP (antes NSE 6 SD-WAN)
CyberOps Associate certification
CEH
FCSS - SD-WAN (antes NSE 7 SD-WAN)
CCNP RS Enterprise
CyberOps Professional certification
CCNP Security Specialized

Requisitos:
Experiencia minima de 3 años Telecomunicaciones - En General
Redes SDWAN Fortinet (Firewalls Fortigate, Forti Manager, Forti Analyzer, FAC) y Palo Alto
Internet y Protocolos TCP/IP
Administración de Redes / Hardware
Dominio Underlay y Overlay SDWAN
Ciberseguridad
Diferentes tecnologias de red
Enlace de radios
Fibra Optica
Diseño y Planeación
Entornos Wireless
Entornos LAN Management
Ingles Intermedio avanzado

Ofrecemos:
Sueldo base Prestaciones de ley y superiores
Oportunidades de desarrollo.
Buen ambiente de trabajo.

📌 Soporte Sdwan Especializado Monterrey
🏢 AXTEL
📍 Monterrey