Buscamos una persona organizada, proactiva y con sobresaliente seguimiento para apoyar la operación comercial y administrativa de nuestra sucursal Iztapalapa.

Objetivo del puesto

Asegurar que los pedidos se capturen correctamente, se cobren en tiempo y se entreguen conforme a lo acordado con el cliente, dando seguimiento puntual a vendedores, almacén, reparto y clientes.

Responsabilidades
Cargar y dar seguimiento a pedidos, cotizaciones y remisiones en el sistema.
Confirmar existencias, precios, condiciones comerciales y fechas de entrega.
Coordinar diariamente entregas con almacén, choferes, vendedores y clientes.
Dar seguimiento a pedidos pendientes, entregas parciales, devoluciones e incidencias.
Apoyar en cobranza: envío de facturas, estados de cuenta, seguimiento a fechas de pago y recuperación de cartera.
Mantener comunicación constante con clientes para confirmar recepción y resolver aclaraciones.
Elaborar reportes de pedidos, entregas, facturación, cobranza y pendientes.
Apoyar al equipo comercial con atención telefónica, seguimiento a prospectos y servicio postventa.




Cuidar que la documentación de cada operación esté completa y correctamente registrada.

Perfil
Experiencia de 2 a 4 años en ventas internas, administración comercial, facturación, cobranza o coordinación de entregas.
Deseable experiencia en distribución, refacciones, pinturas, ferretería, productos industriales o consumo B2B.
Manejo de Excel y sistemas administrativos/ERP.
Orden, sentido de urgencia, atención al detalle y capacidad para manejar varios pendientes a la vez.
Buena comunicación por teléfono, WhatsApp y correo.
Actitud de servicio, firmeza para cobrar y seguimiento constante.
Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura administrativa/comercial es deseable.

Ofrecemos
Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley.
Desarrollo dentro de un grupo en crecimiento, con operación B2B y atención a clientes industriales, automotrices, hoteleros y comerciales.
Ubicación: Iztapalapa, CDMX.

Tipo de puesto: Jornada completa, presencial.

📌 Auxiliar De Operaciones Comerciales Y Cobranza Iztapalapa
🏢 EXPERT SUPPLY
📍 Iztapalapa