Diseñar, estructurar y habilitar el modelo de gestión del valor del servicio al cliente dentro de la SMO, mediante el mapeo del catálogo de servicios, la homologación de métricas y SLOs, y la alineación semántica del modelo de servicio.
REQUISITOS
Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín. Indispensable background tecnológico.
Deseable especialización en Arquitectura Empresarial.
Experiencia comprobable en definición de catálogos de servicios, métricas de servicio o modelos de gestión del desempeño;
experiencia trabajando con áreas de negocio y TI como enlace funcional o consultivo; y experiencia implementando una herramienta de arquitectura empresarial, ya sea en configuración, modelado, despliegue, adopción o gobierno.
Idealmente experiencia con Orbus, LeanIX, Bizzdesign o MEGA.
📌 Arquitecto Empresarial Municipio De Huixquilucan
🏢 Axity
📍 Municipio de Huixquilucan
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