Importante empresa global líder en corretaje de seguros y consultoría de riesgos busca talento para integrarse como Analista de Operación y Control.
Objetivo del puesto
Monitorear procesos operativos diarios y controlar incidencias relacionadas con emisión, cobranza, cancelaciones, renovaciones, pólizas no emitidas, solicitudes urgentes y compromisos de comité, asegurando trazabilidad, evidencia y seguimiento oportuno.
Principales actividades
Dar seguimiento a procesos operativos relacionados con emisión, cobranza, renovaciones y movimientos de pólizas.
Monitorear incidencias y asegurar su atención y resolución oportuna.
Analizar información operativa e identificar desviaciones y áreas de ocasión.
Elaborar reportes e indicadores de seguimiento.
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de las áreas involucradas.
Participar en la implementación y mejora de controles y procesos
Documentar incidencias, resultados y procesos operativos.
Colaborar con diferentes áreas para garantizar la continuidad y calidad de la operación.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Actuaría, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas o carrera afín.
Experiencia en procesos operativos, administrativos, análisis de información o sector asegurador.
Manejo de Excel.
Capacidad para analizar información y elaborar reportes.
Conocimientos en seguimiento y control de procesos.
Inglés intermedio.
Deseable experiencia en la industria de seguros.
Competencias
Pensamiento analítico.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Enfoque en calidad y cumplimiento.
Ciudad de México
Modalidad mixta
Jornada completa
📌 Analista De Operación Y Control Ciudad De México
🏢 Lockton
📍 México
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