Importante empresa del sector asegurador busca un(a) Gerente de Daños Internacional para liderar un equipo de asesores responsables de la operación y atención de clientes internacionales, asegurando una experiencia de servicio consultiva, eficiente y de alto nivel.
La posición será responsable de coordinar la colocación y administración de programas de seguros internacionales, fungiendo como enlace entre clientes, aseguradoras, áreas internas y socios internacionales para garantizar la correcta atención de las necesidades de aseguramiento de cada cuenta.
Objetivo del puesto
Planear, organizar y controlar el servicio prestado a los clientes de la cartera asignada, garantizando el cumplimiento de las políticas de la compañía y contribuyendo a la rentabilidad del negocio mediante una toma de decisiones oportuna, una comunicación efectiva con las áreas operativas y una coordinación constante con oficinas y socios internacionales.
Responsabilidades principales
Liderar y desarrollar un equipo de 5 asesores especializados.
Supervisar la correcta asesoría brindada a clientes nacionales e internacionales.
Gestionar una cartera aproximada de 80 cuentas y más de 800 pólizas.
Coordinar la colocación de seguros y la revisión de condiciones con aseguradoras.
Negociar con aseguradoras temas relacionados con coberturas, emisión y servicio.
Detectar oportunidades de cross-selling e identificar necesidades de aseguramiento no cubiertas en clientes actuales.
Dar seguimiento a requerimientos operativos mediante la gestión de tickets con las áreas de Operaciones, Compliance y Legal.
Garantizar la entrega oportuna de información a clientes y socios estratégicos.
Resolver situaciones complejas y brindar atención consultiva a clientes principal.
Coordinar la emisión y administración de programas internacionales y programas mundiales.
Mantener comunicación constante con oficinas referenciadoras y partners
📌 Gerente de Daños Internacional (Ciudad de México)
🏢 Lockton
📍 Ciudad de México
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