En FEMSA generamos valor econu00f3mico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A travu00e9s de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratu00e9gicos, empleamos a mu00e1s de 354 mil personas en los pau00edses donde tenemos presencia.nnu00c1rea: Tecnologu00edas de la Informaciu00f3n nPosiciu00f3n: Asesor TI nNivel de contribuciu00f3n: Individual nJefe Directo: Coordinador TI nUbicaciu00f3n: Mu00e9rida, Yucatu00e1n (cobertura Mu00e9ridau2013Campeche)nnud83dudfe6 Informaciu00f3n General nEstamos buscando un Asesor TI para la Regiu00f3n Yucatu00e1n, con sede en Plaza Mu00e9rida, responsable de asegurar la operaciu00f3n tecnolu00f3gica de las tiendas en la plaza, garantizando la disponibilidad del Punto de Venta (POS), infraestructura, enlaces de comunicaciu00f3n y proyectos de TI. nEsta posiciu00f3n coordina la operaciu00f3n de 5 tu00e9cnicos Field Service (personal indirecto del proveedor), administra prioridades, visitas y cumplimiento de SLA,



contribuyendo directamente a la continuidad del negocio.nnud83cudfaf Propu00f3sito del Puesto nHabilitar y mantener con eficiencia los servicios, desarrollos y la infraestructura de Tecnologu00eda de Informaciu00f3n que permiten la comunicaciu00f3n, el flujo de informaciu00f3n y las transacciones electru00f3nicas en tiendas y oficinas, asegurando la disponibilidad tecnolu00f3gica y la correcta ejecuciu00f3n de los procesos operativos.nnud83dudee0ufe0f Principales ResponsabilidadesnnAtender reportes de incidentes generados por tienda a travu00e9s de mesa de ayuda, asegurando la correcta operaciu00f3n del POS y su comunicaciu00f3n. nDar seguimiento al flujo de informaciu00f3n y transacciones electru00f3nicas para garantizar la disponibilidad de servicios en tienda. nAsegurar la correcta actualizaciu00f3n del POS en todos los equipos de tienda para habilitar nuevas funcionalidades. nHabi

📌 ASESOR TI (Mexicali)
🏢 OXXO
📍 Mexicali