Realizar de manera eficiente, segura y oportuna la carga, descarga y entrega de
mercancía para surtidos a Tienda y domicilios. En Cedis Cross, asegurar la
descarga ágil de tractocamiones, garantizando la integridad del producto, el
cumplimiento de la jornada laboral y una experiencia memorable para el Cliente.

RESPONSIBILITIES

• Carga y Descarga: Ejecutar la carga y descarga de mercancía en las cajas de
tracto, garantizando el cumplimiento de los tiempos y movimientos establecidos
en los procesos de Cedis/Cross Dock. • Nivel de Servicio : Trasladar y entregar
el surtido a Tienda cumpliendo con las ventanas de tiempo establecidas,
garantizando la disponibilidad física de los artículos para la venta. •
Logística Inversa: Recolectar, validar y documentar la mercancía que retorna al
CEDIS Regional o Cross Dock , asegurando su correcto manejo para evitar mermas
adicionales. • Planeación de Ruta: Analizar el listado de entregas y saldos
pendientes para ejecutar la ruta más optimizado, optimizando tiempos de traslado,




consumo de combustible y asegurando la entrega en el menor tiempo posible. •
Estiba y Acomodo : Asegurar el correcto acomodo, sujeción y protección de la
mercancía dentro de la unidad de acuerdo con la secuencia de la ruta planeada
con el objetivo de prevenir daños y optimizar el tiempo de maniobra en el
domicilio. • Gestión de Excepciones: Contactar proactivamente al cliente ante
datos de entrega insuficientes o incidencias en ruta, acordando soluciones
inmediatas o reprogramaciones para evitar la generación de servicios no
realizados o incumplimiento en la promesa de entrega. • Liquidación Digital:
Liquidar el Control de Servicios en tiempo real utilizando la herramienta del
dispositivo móvil, apegándose al Manual Técnico MCC Distribución Servicio al
Cliente y Tienda, garantizando la trazabilidad, evidencias de entrega y cierre
de estatus. • Mantenimiento de Flota: Realizar el Check-list vehicular diario
para asegurar que la unidad se encuentre en óptimas

📌 CHOFER DE DISTRIBUCION (Ciudad Guzman)
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad Guzman