Únete a nuestro equipo de expertos en TI – Freelancer de Soporte en Campo Michoacán ?En icorp, empresa líder con amplia trayectoria en servicios de Tecnologías de la Información , estamos buscando talento con pasión por el soporte técnico y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de Shared Field Services (SFS) en varias localidades de la Republica Mexicana

Si eres un profesional independiente, orientado a resultados y buscas colaborar con una organización dinámica, esta ocasión es para ti

? Ubicación y Esquema
- Zona:
-
- Lázaro Cárdenas, Michoacán
- Modalidad: Freelance (Pago por servicio atendido).

?️ ¿Qué harás con nosotros?Tu objetivo principal será atender reportes multicuentas, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes:
- ✅ Resolución de incidentes y solicitudes de TI en tiempo y forma.
- ✅ Atención de reportes con alta eficacia, eficiencia y profesionalismo.
- ✅ Documentación técnica de actividades y envío de reportes desde el sitio.




- ✅ Seguimiento puntual de procesos y retroalimentación constante a la central.

? Requisitos del Perfil
- Educación: TSU o Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención de incidentes y solicitudes de IT.
- Herramientas: Contar con herramientas propias de soporte y equipo de cómputo.
- Disponibilidad: Contar con flexibilidad de horario y disponibilidad para traslados cuando se requiera.
- Idiomas: Español fluido.

? Competencias Técnicas Necesarias
- Operación de servicios de TI.
- Gestión de incidentes y problemas.
- Soporte y atención de servicio al cliente.
- Aprendizaje técnico constante.

? Habilidades Blandas (Soft Skills)
- Excelente gestión del tiempo.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Enfoque en la puntualidad y el orden.

Beneficios:
-Sueldo base + bono trimestral
-Prestaciones de ley

📌 Freelancer Atención Tickets Campo- Lázaro Cárdenas (Mexicali)
🏢 icorp
📍 Mexicali