Soporte de Aplicaciones: Responsable de brindar soporte técnico y funcional a las aplicaciones de la compañía, atendiendo y dando seguimiento a incidencias reportadas por usuarios internos y clientes. Realizará diagnóstico de problemas, análisis de logs, seguimiento de tickets, escalamiento de incidencias y coordinación con los equipos de Desarrollo e Infraestructura para su solución. Se requiere conocimiento básico/intermedio de SQL, APIs, servicios web, Linux y herramientas de monitoreo, así como habilidades de comunicación, análisis y orientación al servicio.
📌 Soporte De Aplicaciones Ciudad De México
🏢 Directo Telecom
📍 Ciudad de México
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