Únete al equipo icorp como Ingeniero de Soporte en Sitio San José Iturbie, Guanajuato ?️⚙️
En icorp, conectamos el talento con la tecnología. Somos una empresa líder en servicios de TI enfocada en habilitar la competitividad de nuestros clientes. Si eres un cualificado orientado a resultados y buscas estabilidad en un entorno industrial de alto nivel, esta es tu oportunidad
¿Qué harás con nosotros? ?️
- Soporte Técnico: Atenderás incidentes y requerimientos de Hardware y Software de forma presencial y remota.
- Mantenimiento: Ejecutarás el plan preventivo para laptops, impresoras, scanners y sistemas de audio.
- Gestión de Redes: Asegurarás la operatividad del cableado estructurado y accesos a la infraestructura de red.
- Proveedores: Coordinarás actividades de mantenimiento externo y gestión de garantías.
- Documentación: Registrarás cada actividad en la herramienta de tickets, asegurando el cumplimiento de los SLAs.
Lo que necesitamos de ti: ✅
- Formación: Titulado en Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones,
Redes o carrera afín.
- Experiencia: Al menos 2 años comprobables en soporte técnico de TIC.
- Conocimientos Técnicos:
- Dominio experto de Windows 10+ y Microsoft Office.
- Mantenimiento físico de equipos (limpieza, cambio de pasta térmica).
- Manejo de CRM y herramientas de inventario.
- Idiomas: Español fluido e Inglés básico.
- Habilidades: Enfoque total al cliente, calma bajo presión y capacidad de resolución de conflictos.
Detalles de la posición: ?
- Ubicación: San José Iturbide, Guanajuato (100% Presencial en Planta).
- Horarios: Disponibilidad absoluta para rolar 3 turnos (06:00-14:00, 14:00-21:30 y 21:30-06:00). (se trabajan 6 días se descansan)
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- Sueldo base + Prestaciones de ley
- Bono trimestral de acuerdo a objetivos
- Apoyo de gasolina
- Apoyo de alimentos
- Prima por trabajo dominical y por rotación de turnos
📌 Ing Soporte en Sitio (San José Iturbide)
🏢 icorp
📍 San José Iturbide
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