En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.

Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad es ideal para ti:

Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d)

Sobre la vacante:

Ubicación: Eje 1 Norte #259, esquina Avenida Insurgentes, entre las calles de ariano Azuela y Mercurio, Colonia Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 Ciudad de México.

Modalidad: Tiempo Completo

Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d), serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones:

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- Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
- Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.




- Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
- Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
- Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
- Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti:

Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:

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- Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
- Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo básico de caja y medios de pago.
- Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
- Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
- Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
- Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartp

📌 Agente de servicio al cliente/Taquillero (Guadalajara)
🏢 en Flix
📍 Guadalajara