- experiencia en soporte de módulos workday (absence, time tracking y payroll).
- 2 a 3 años de experiencia en la configuración de workday.

sobre nuestro cliente

empresa en la industria de ciencias de la vida ubicada en guadalajara

descripción

- ejecutar actualizaciones de configuración, mejoras menores, cambios relacionados con políticas de acumulación (accruals) y ajustes en el registro de tiempo dentro de workday y otros sistemas.
- gestionar, registrar y resolver incidentes y solicitudes de configuración utilizando el sistema de gestión de tickets servicenow.
- brindar soporte a proyectos de tecnología de recursos humanos (hr technology) en las diferentes plataformas y módulos cuando sea requerido.
- realizar pruebas de configuración para asegurar el cumplimiento normativo, los requerimientos del negocio y los estándares globales.
- ejecutar actualizaciones masivas de calendarios de días festivos, cambios de horarios y configuraciones relacionadas con el cumplimiento local de control de tiempo.
- dar soporte a la operación diaria de los módulos de control de tiempo (time tracking) y ausencias (absence), garantizando la estabilidad y confiabilidad del sistema.
- identificar y solucionar problemas del sistema, corregir errores y mantener la integridad de los datos en workday y sistemas integrados.




- ejecutar pruebas unitarias y brindar soporte durante las pruebas de aceptación de usuario (uat) para modificaciones del sistema.
- desarrollar y mantener reportes, tableros de control (dashboards) y alertas para monitorear métricas de asistencia y ausentismo.
- mantener documentación actualizada, guías de usuario, scripts de prueba y registros de diseño de configuración.

perfil buscado

para aplicar a esta posición debes cumplir los siguientes requisitos:

- 2 años de experiencia en la configuración de workday.
- experiencia brindando soporte a los módulos de ausencias (absence), control de tiempo (time tracking) y/o nómina (payroll) de workday.
- experiencia con el sistema de gestión de tickets servicenow.
- experiencia brindando soporte en entornos globales y de rápido crecimiento.
- capacidad para desarrollarse en entornos dinámicos con prioridades cambiantes.
- experiencia trabajando en empresas globales.
- título profesional y/o cédula competente.
- ingles avanzado

qué ofrecemos

- salario $30,000y $37,000 mxn.
- prestaciones superiores a ley y beneficios adicionales.
- oportunidad de crecimiento en la industria de ciencias de la vida.

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📌 Hr technology analyst (México)
🏢 Michael Page International México Reclutamiento Especializado S. A. De C. V
📍 México