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Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.

- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

- Técnicas de ventas, facilidad para las Relaciones Públicas,
- Comunicación, Mercadotecnia y Negociación.
- Manejo de objeciones

Escolaridad

- Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
- Pasante en Administración

Paquetes Informáticos

Experiencia

- Ejecutivo de Ventas 1 año
- Ejecutivo de cuenta 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Prospectar,



contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales. TOTAL Cuota de ventas / volumen de venta.

Brindar asesoría personalizada sobre ventajas, planes y modalidades de membresías. TOTAL Cumplimiento de presupuesto

Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial. TOTAL Cumplimiento de presupuesto y contribución mensual

Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico. TOTAL Doble domiciliación

Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias. TOTAL Cancelaciones T1 Y T2

Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa. TOTAL Cumplimiento de la certificación comercial

Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente. TOTAL Impacto en Medallia

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