Descripción de la empresa Laureate Education, Inc. es una empresa integral de educación superior con más de 25 años de compromiso con la formación de calidad y el impacto positivo en las comunidades donde opera. Ofrece programas accesibles de grado, posgrado y titulaciones especializadas, orientados a que el estudiantado desarrolle aptitudes sólidas y relevantes para el mercado laboral, Laureate impulsa iniciativas con alto impacto social. Su objetivo es formar agentes de cambio apasionados, capaces de generar transformaciones duraderas en su entorno.
Descripción del puesto Como Asesor/a Telefónico/a Educativo/a. En tu día a día atenderás llamadas y consultas, informarás sobre planes de estudio, requisitos de admisión y servicios disponibles, y acompañarás a potenciales estudiantes en el proceso de orientación educativa. También realizarás seguimiento telefónico, actualización de datos en sistemas internos y colaboración con otros equipos para mejorar la experiencia de atención.
Requisitos
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita,
escucha activa y empatía, orientadas al trato cercano y respetuoso con las personas interesadas (Communication).
- Experiencia previa de 1 año en ventas de consultoría, asesoría o funciones similares, con enfoque en la resolución de dudas y apoyo en la toma de decisiones (Consulting).
- Formación mínima de bachillerato.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM), así como capacidad para aprender nuevos softwares con rapidez.
- Organización, responsabilidad, trabajo en equipo y motivación por contribuir al desarrollo educativo y social de las personas estudiantes.
- Ofrecemos
- Sueldo bruto $12,000 mensuales brutos.
- Esquema de comisiones iniciales de $6,500 en adelante SIN TOPE
- Vales de despensa del 10%.
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
Jornada laboral lunes a viernes 12pm a 9pm, descansos rolados fines de semana.