Descripción de la empresa:

- Somos la casa de subastas número uno en México y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Puesto:

- Atención a Clientes / Conmutador

Objetivo del puesto:

- Atender el conmutador y las necesidades de las llamadas telefonicas, atención personalizada a clientes y visitante. La canalización de solicitudes, proporcionando información clara y cordial.

Requisitos:

- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Atención al cliente, Carrera técnica comercial, Artes o a fin
- Disponibilidad de trabajo 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día.
- Más de 2 años de experiencia.
- Idioma: inglés avanzado.

Conocimientos y experiencia

- Experiencia mínima de un año en Atención a clientes, conmutador, call center o puestos similares.
- Experiencia en CRM
- Experiencia en tema de arte.
- Manejo de paquetería Office.
- Trato personal con clientes.




- Habilidad técnica en manejo de sistemas de telefonía física o virtual, uso de computadora y directorio digital.

Funciones a realizar:

- Atención personalizada al cliente presencialmente y por teléfono.
- Transferir las llamadas a las extensiones internas solicitadas o adecuadas.
- Mostrar piezas a los clientes.
- Dar de alta a clientes en el CRM.
- Dar seguimiento puntual a clientes y consignantes vía electrónica, telefónica y presencial.

Oferta laboral:

- Sueldo: $14,000 mensual bruto
- Prestaciones superiores a las de la Ley

Disponibilidad para horario:

- Presencial de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs., y sábados de 10:00 a 15:00 hrs.

Zona de trabajo:

- Monte Athos 179, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX

📌 Atención a Clientes - Conmutador (Ciudad de México)
🏢 Morton Subastas
📍 Ciudad de México