Auxiliar de Operaciones Internacionales
**ALA LIBRE** | Agencia especializada en viajes internacionales
Ubicación: San Ándres, Cholula
- Descripción del puesto_
En **ALA LIBRE** buscamos integrar a nuestro equipo a un **Auxiliar de Operaciones Internacionales**, responsable de apoyar en la organización, seguimiento y ejecución de procesos administrativos y logísticos relacionados con nuestros viajes internacionales.
Buscamos una persona **organizada, responsable, analítica y con atención al detalle**, que tenga interés por el turismo y las operaciones internacionales y que cuente con disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa.
No es indispensable contar con amplia experiência; buscamos principalmente **capacidad, actitud, criterio y disposición para aprender nuestros procesos internos**.
- Principales funciones_
- Apoyar en la coordinación y seguimiento de la operación de viajes internacionales.
- Dar seguimiento a pendientes, solicitudes y procesos internos.
- Revisar y organizar documentación relacionada con viajeros y operaciones.
- Actualizar bases de datos, expedientes y controles operativos.
- Dar seguimiento a proveedores y servicios relacionados con los viajes.
- Apoyar en la coordinación de información entre Operaciones, Atención al Cliente y otras áreas.
- Identificar y comunicar oportunamente errores, incidencias o información faltante.
- Verificar que la información operativa sea correcta antes de compartirla.
- Apoyar en la preparación y revisión de información necesaria para la ejecución de los viajes.
- Mantener actualizados los registros y controles del área.
- Realizar seguimiento hasta la conclusión de las actividades asignadas.
- Apoyar en situaciones operativas que requieran atención y solución oportuna.
- Requisitos_
Escolaridad
Licenciatura concluida,



en curso o afín a:
- Relaciones Internacionales.
- Negocios Internacionales.
- Comercio Internacional.
- Turismo.
- Administración.
- Logística.
- Carreras relacionadas.
- Idioma_
**Inglés nível B2-C1.**
Se requiere capacidad para comprender información, comunicarse y redactar mensajes en inglés de manera profesional.
- Conocimientos deseables_
- Procesos administrativos y operativos.
- Turismo y viajes internacionales.
- Relaciones internacionales.
- Logística.
- Manejo de documentación.
- Paquetería Office y herramientas digitales.
- Manejo de bases de datos y sistemas de seguimiento.
**No es indispensable contar con experiência previa extensa en agencias de viajes.**
- Competencias_
Buscamos una persona con:
- Organización y método.
- Atención al detalle.
- Capacidad de seguimiento.
- Comunicación clara y profesional.
- Capacidad de análisis.
- Responsabilidad.
- Honestidad e integridad.
- Proactividad.
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Disposición constante para aprender.
- Perfil que buscamos_
La persona ideal para este puesto es alguien que **prefiere hacer las cosas bien antes que hacerlas rápido**, que presta atención a los detalles y que entiende la importancia de dar seguimiento a cada pendiente.
Debe ser una persona que mantenga la calma ante cambios o imprevistos,



que pregunte cuando tenga dudas y que comunique oportunamente cualquier problema.
Valoramos especialmente la **honestidad, responsabilidad, humildad y disposición para aprender**, así como la capacidad de seguir procesos establecidos sin perder el criterio propio.
Buscamos desarrollar a una persona que, con el tiempo, pueda adquirir mayor autonomía, comprender integralmente la operación de nuestros viajes y desarrollar criterio para anticiparse a posibles problemas.
- ¿Qué ofrecemos?_
- Desarrollo y aprendizaje dentro del área de Operaciones Internacionales.
- Capacitación en procesos internos de ALA LIBRE.
- Oportunidad de crecimiento competente.
- Integración a un equipo de trabajo especializado en viajes internacionales.
- Experiência en operaciones y logística de viajes internacionales.
- Ambiente profesional y orientado al trabajo en equipo.
- Prestaciones y compensaciones_
- Salario base.
- Prestaciones de ley.
- IMSS.
- Aguinaldo.
- Vacaciones y prima vacacional.
- Bono nocturno o de disponibilidad (si aplica).
- Prima dominical
- ¿Qué esperamos de ti?_
Durante tus primeros meses esperamos que puedas:
- Aprender nuestros procesos internos.
- Dar seguimiento puntual a tus actividades.
- Mantener organizada la documentación.
- Ejecutar correctamente los procedimientos establecidos.
- Comunicar incidencias de manera oportuna.
- Mostrar iniciativa y disposición para aprender.
- Desarrollar progresivamente mayor autonomía y criterio operativo.
**Si eres una persona organizada, responsable, observadora, con buen nível de inglés y verdadero interés por aprender sobre operaciones y viajes internacionales, queremos conocerte.**
**Únete a ALA LIBRE y desarrolla tu carrera dentro de la operación de viajes internacionales.**
Sueldo: $10,000.00 -

📌 Auxiliar de Operaciones Internacionales (Centro San Andrés Cholula)
🏢 ALA LIBRE AGENCY
📍 Centro San Andrés Cholula