TATPA PUEBLA URBANOS, empresa enfocada en brindar servicio de movilidad urbana en Puebla, solicita:
**SUPERVISOR EN CAMPO**
Objetivo del Puesto
Garantizar la correcta ejecución de las operaciones en campo mediante la supervisión del personal conductor, el cumplimiento de los procedimientos establecidos, la optimización de recursos y el seguimiento puntual a indicadores de desempeño, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos operativos del negocio.
Responsabilidades Principales
- Supervisar las actividades diarias del personal conductor en campo.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de calidad establecidos por la organización.
- Realizar recorridos a los diferentes puntos de operación para verificar la correcta operación.
- Gestionar incidencias operativas y dar seguimiento oportuno a la solución de problemas.
- Monitorear el desempeño del personal y brindar retroalimentación continua.
- Elaborar reportes operativos, análisis de resultados e indicadores de gestión.
- Verificar el cumplimiento de normas aplicables.
- Mantener comunicación constante con organismo y áreas internas involucradas.
- Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio y metas establecidas.
Escolaridad**:
- Licenciatura concluida o trunca en:
- Administración de Empresas
- Ingeniería Industrial
- Logística
- Gestión Empresarial




- Carreras afines
Experiência **Mínimo 2 a 3 años en**:
- Supervisión de personal operativo en campo.
- Gestión de operaciones.
- Administración de indicadores de desempeño (KPIs).
- Manejo de incidencias y resolución de problemas.
- Elaboración de reportes operativos.
Conocimientos Técnicos
- Planeación y control operativo.
- Gestión de indicadores (KPIs).
- Administración de personal.
- Elaboración de reportes y análisis de información.
- Uso de herramientas digitales para seguimiento operativo.
Competencias Organizacionales
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque al cliente.
- Integridad y ética.
Competencias Específicas
- Liderazgo.
- Toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Resolución de conflictos.
- Adaptabilidad.
- Negociación.
- Seguimiento y control.
Requisitos Adicionales
- Disponibilidad para trabajo 100% en campo.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.
- Disponibilidad de horario.
Condiciones de Trabajo
- Trabajo principalmente en campo (100%).
- Uso frecuente de dispositivos móviles y herramientas digitales.
- Traslados constantes entre diferentes puntos de operación.
Sueldo: $7,881.71 - $13,231.73 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor en Campo (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Puebla Urbanos
📍 Heroica Puebla de Zaragoza