Objetivo del puestoBuscamos una persona responsable, organizada y con iniciativa para integrarse al área de Sistemas, brindando soporte a nuestro equipo y participando en la mejora, implementación y seguimiento de herramientas tecnológicas que faciliten la operación de la empresa.La posición tiene posibilidad de crecimiento profesional y económico de acuerdo con desempeño, conocimientos y resultados.Principales funciones* Brindar soporte técnico a colaboradores.
* Resolver incidencias relacionadas con equipos de cómputo, software, internet, impresoras y herramientas digitales.
* Administrar y dar seguimiento a cuentas, accesos y usuarios.
* Apoyar en la configuración y mantenimiento de equipos.
* Dar seguimiento a herramientas y plataformas utilizadas por la empresa.
* Detectar oportunidades de mejora y automatización de procesos.
* Apoyar en la implementación de nuevos sistemas y herramientas digitales.
* Mantener actualizados inventarios y controles del área de Sistemas.
* Documentar procesos, incidencias y soluciones.
* Apoyar en proyectos de transformación digital e innovación.
* Dar seguimiento a proveedores o servicios tecnológicos cuando sea necesario.
* Brindar apoyo en herramientas como Google Workspace, Drive, Excel y otras plataformas utilizadas por la empresa.
* Participar en proyectos relacionados con automatización e Inteligencia Artificial.
* Mantener buenas prácticas de seguridad de la información y confidencialidad de los datos.Perfil que buscamos* Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.




* Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o sistemas.
* Manejo de Windows y herramientas de oficina.
* Conocimientos de redes y configuración básica de equipos.
* Manejo de Google Workspace y/o Microsoft Office.
* Conocimientos básicos de bases de datos.
* Interés por aprender sobre automatización, tecnología e Inteligencia Artificial.
* Capacidad para resolver problemas.
* Organización y seguimiento.
* Proactividad.
* Excelente actitud de servicio.
* Facilidad para trabajar en equipo.
* Capacidad para explicar temas técnicos a usuarios no especializados.Buscamos especialmente una persona que:No se limite únicamente a resolver problemas técnicos, sino que tenga iniciativa para proponer soluciones.Queremos integrar a alguien que pueda crecer junto con la empresa, aprender nuevas tecnologías y participar cada vez más en proyectos de automatización, sistemas, inteligencia artificial y transformación digital.Oportunidad de crecimientoSueldo inicial: $10,000 mensualesExiste posibilidad de crecimiento en responsabilidades y sueldo conforme a:* Desempeño.
* Cumplimiento de objetivos.
* Resolución de incidencias.
* Iniciativa y propuestas de mejora.
* Desarrollo de conocimientos técnicos.
* Participación en proyectos tecnológicos.Ofrecemos* Horario de 8:00 a.M. a 4:00 p.M.* Estabilidad laboral.
* Prestaciones de Ley* Descuentos en atenciones medicas* Desarrollo profesional.
* Capacitación y aprendizaje constante.
* Participación en proyectos de innovación tecnológica.
* Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
* Ambiente de trabajo cualificado y colaborativo.

📌 Sistemas (Naucalpan de Juárez)
🏢 Importante grupo
📍 Naucalpan de Juárez