En OFTALIA buscamos Recepcionista para formar parte de nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros pacientes.Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra, organización y experiencia en recepción o atención al cliente.RESPONSABILIDADESRecibir y atender a los pacientes de manera amable, profesional y personalizada.Gestionar la agenda de citas, incluyendo confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.Brindar información a los pacientes sobre citas, servicios y procesos de la clínica.Realizar cobros en caja, utilizando efectivo y terminal bancaria.Apoyar en procesos de facturación.Mantener organizados y actualizados los expedientes e historiales clínicos.Realizar actividades administrativas y de archivo.Dar seguimiento a las necesidades de los pacientes y canalizarlas con el área correspondiente.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similar, en recepción, clínicas médicas,
consultorios o servicios de salud.Experiencia en atención al cliente y manejo de agenda.Experiencia con cobro en caja (efectivo y terminal)Conocimientos de facturación.Experiencia en manejo de archivos o historiales clínicosManejo básico de computadora y herramientas administrativas.Excelente presentación, comunicación y actitud de servicio.Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.OFRECEMOS:Horario: Lunes a viernes de ***** a.M. a ***** p.M. y sábados de 7.45 a.M. a ***** p.M.Prestaciones: De ley desde el día 1Uniformes.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional Taños de experienciaEdad: entre 25 y 35 añosConocimientos: Amabilidad, Comunicación verbal, Cobros, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al clientePalabras principal: recepcion, receptionist, recepcionista