Sobre nuestro clienteEmpresa en la industria de ciencias de la vida ubicada en GuadalajaraDescripción- Ejecutar actualizaciones de configuración, mejoras menores, cambios relacionados con políticas de acumulación (accruals) y ajustes en el registro de tiempo dentro de Workday y otros sistemas.
- Gestionar, registrar y resolver incidentes y solicitudes de configuración utilizando el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
- Brindar soporte a proyectos de tecnología de Recursos Humanos (HR Technology) en las diferentes plataformas y módulos cuando sea requerido.
- Realizar pruebas de configuración para asegurar el cumplimiento normativo, los requerimientos del negocio y los estándares globales.
- Ejecutar actualizaciones masivas de calendarios de días festivos, cambios de horarios y configuraciones relacionadas con el cumplimiento local de control de tiempo.
- Dar soporte a la operación diaria de los módulos de Control de Tiempo (Time Tracking) y Ausencias (Absence), garantizando la estabilidad y confiabilidad del sistema.
- Identificar y solucionar problemas del sistema, corregir errores y mantener la integridad de los datos en Workday y sistemas integrados.




- Ejecutar pruebas unitarias y brindar soporte durante las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para modificaciones del sistema.
- Desarrollar y mantener reportes, tableros de control (dashboards) y alertas para monitorear métricas de asistencia y ausentismo.
- Mantener documentación actualizada, guías de usuario, scripts de prueba y registros de diseño de configuración.Perfil buscadoPara aplicar a esta posición debes cumplir los siguientes requisitos:- 2 años de experiencia en la configuración de Workday.
- Experiencia brindando soporte a los módulos de Ausencias (Absence), Control de Tiempo (Time Tracking) y/o Nómina (Payroll) de Workday.
- Experiencia con el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
- Experiencia brindando soporte en entornos globales y de rápido crecimiento.
- Capacidad para desarrollarse en entornos dinámicos con prioridades cambiantes.
- Experiencia trabajando en empresas globales.
- Título competente y/o cédula profesional.
- Ingles AvanzadoQué Ofrecemos- Salario $30,000y $37,000 MXN.
- Prestaciones superiores a ley y beneficios adicionales.
- Oportunidad de crecimiento en la industria de ciencias de la vida.Si estás listo/a para este rol, aplica ahora.

📌 Hr Technology Analyst (Guadalajara)
🏢 Michael Page
📍 Guadalajara