Community Manager / Social MediaObjetivo del puesto:Buscamos un profesional creativo y analítico para gestionar la conversación de nuestras redes sociales, generar insights de nuestros consumidores y detectar oportunidades para fortalecer la comunicación digital de la marca.Principales responsabilidades:Gestionar la conversación e interacción en redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok.Monitorear comentarios, mensajes e interacciones de los usuarios.Participar en la planeación de contenidos digitales.Elaborar reportes de impacto, resultados y métricas de redes sociales.Analizar audiencias y obtener insights relevantes de los usuarios.Detectar oportunidades de mejora en la comunicación digital y atención a interacciones.Crear respuestas y contenidos enfocados en la educación del consumidor.Identificar oportunidades y tendencias relevantes para la marca.Elaborar y actualizar protocolos de comunicación para situaciones de crisis y oportunidades.Dar seguimiento al mantenimiento y monitoreo de las diferentes plataformas digitales.Requisitos:Licenciatura en Publicidad, Comunicación, Periodismo o carrera afín.Experiencia de 2 a 4 años en gestión y monitoreo de redes sociales.Experiencia manejando plataformas como Facebook, Instagram y TikTok.Conocimiento en análisis de métricas y comportamiento de audiencias.Capacidad para detectar oportunidades de comunicación y mejora.Destacado redacción y comunicación escrita.Perfil analítico, creativo y orientado al consumidor.Competencias:Comunicación efectiva.Creatividad.Análisis de información.Orientación al cliente.Proactividad.Manejo de situaciones de crisis.Atención al detalle.Tipo de puesto: Tiempo completo.Ofrecemos: Sueldo de $20,000 mensuales mas todas las prestaciones de ley
📌 Community Manager (Xico)
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